Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MAKE IT WITH BEN, SASU, exploitant son activité sous la marque Côté Crypto, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet https://cotecrypto.com.
Elle a pour objectif d’informer les utilisateurs sur les traitements de leurs données personnelles, leurs finalités, leurs bases légales, les durées de conservation applicables ainsi que les droits dont ils disposent conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Dénomination sociale : MAKE IT WITH BEN, SASU
Représentant légal : Ben | Côté Crypto, Président
Marque commerciale : Côté Crypto
Site internet : https://cotecrypto.com
Adresse électronique de contact : [email protected]
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, MAKE IT WITH BEN peut collecter les catégories de données personnelles suivantes.
3.1. Données d’identification et de contact
Nom et prénom ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale, lorsque celle-ci est nécessaire à la facturation ou à la fourniture d’un service.
3.2. Données relatives aux commandes et aux paiements
Lorsqu’un utilisateur commande une formation, un accompagnement ou un autre service proposé par MAKE IT WITH BEN, les données suivantes peuvent être traitées :
Informations relatives aux commandes et aux prestations souscrites ;
Coordonnées nécessaires à la facturation ;
Montants, dates et statuts des paiements ;
Informations relatives aux remboursements, réclamations et demandes du client ;
Données de facturation nécessaires au respect des obligations comptables et fiscales.
Les données de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement utilisé, lorsque celui-ci assure cette fonction. Les numéros complets de carte bancaire et les cryptogrammes de sécurité ne sont pas conservés par MAKE IT WITH BEN, sauf si une configuration particulière, légalement autorisée et sécurisée, le prévoit expressément.
3.3. Données de navigation
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment :
Pages consultées ;
Date et heure des visites ;
Provenance du trafic ;
Durée de navigation ;
Informations relatives au navigateur et à l’appareil utilisé ;
Adresse IP et identifiants techniques, lorsque leur collecte est nécessaire et licite.
3.4. Données relatives aux cookies et à la publicité
Selon les outils utilisés et les choix exprimés par l’utilisateur, des informations peuvent être collectées par l’intermédiaire de cookies et de technologies similaires, notamment pour mesurer la fréquentation, analyser les conversions et mesurer les performances des campagnes publicitaires.
3.5. Données relatives aux interactions commerciales
Les données suivantes peuvent également être traitées lorsqu’elles sont pertinentes :
Demandes d’informations ;
Inscriptions à des formulaires ou à des contenus ;
Échanges avec MAKE IT WITH BEN ;
Préférences de communication ;
Choix exprimés concernant les cookies et les communications commerciales.
Les données sont collectées directement auprès des utilisateurs, notamment lors de leur navigation, de leur inscription à un formulaire, d’une commande ou d’un échange avec MAKE IT WITH BEN.
Les champs obligatoires et facultatifs sont indiqués au moment de la collecte. Le refus de fournir certaines données peut empêcher le traitement d’une demande ou la fourniture du service concerné.
4. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes.
4.1. Gestion des demandes et des prospects
Les données permettent de :
Répondre aux demandes d’informations ;
Gérer les inscriptions aux formulaires et aux contenus proposés ;
Assurer le suivi des prospects ;
Préparer d’éventuelles prestations ;
Organiser les échanges commerciaux.
Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne ou intérêt légitime, selon le contexte.
4.2. Gestion des commandes et des prestations
Les données sont utilisées pour :
Enregistrer et traiter les commandes ;
Fournir les formations, accompagnements et autres services souscrits ;
Gérer les paiements, remboursements et réclamations ;
Assurer le suivi des clients ;
Respecter les obligations légales applicables.
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles pour les opérations nécessaires à la prestation, et obligation légale pour les traitements imposés par la réglementation.
4.3. Communications commerciales
Les coordonnées peuvent être utilisées pour envoyer des informations, actualités et offres promotionnelles concernant les formations, accompagnements et services de Côté Crypto.
Les communications commerciales par courrier électronique ou SMS sont envoyées conformément à la réglementation applicable. Lorsque le consentement préalable est requis, celui-ci est recueilli au moyen d’une démarche positive et d’une case non précochée.
Les exceptions légalement prévues, notamment dans certaines situations de relation client existante, ne sont utilisées que lorsque leurs conditions sont réunies.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis ou régime dérogatoire légalement applicable.
4.4. Publicité ciblée et mesure des campagnes
Les données peuvent être utilisées pour :
Mesurer les performances des campagnes publicitaires ;
Comprendre l’origine des visites et des inscriptions ;
Mesurer les conversions ;
Évaluer l’efficacité des publicités ;
Créer des audiences publicitaires ou personnaliser les annonces, lorsque cela est autorisé.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour les traceurs publicitaires.
4.5. Amélioration du site et des services
Les données peuvent être utilisées pour analyser la fréquentation du site, améliorer les contenus et fonctionnalités, identifier les dysfonctionnements et renforcer la sécurité.
Base légale : intérêt légitime lorsque le traitement est nécessaire et proportionné, ou consentement lorsque celui-ci est requis pour les outils utilisés.
4.6. Respect des obligations légales et défense des droits
Certaines données peuvent être traitées afin de respecter les obligations légales et réglementaires, de prévenir les fraudes ou de constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Base légale : obligation légale ou intérêt légitime, selon le traitement concerné.
5. Consentement et retrait du consentement
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci est recueilli au moyen d’une démarche positive, libre, spécifique, éclairée et univoque.
Le simple fait de fournir des données personnelles ou de naviguer sur le site ne signifie pas que l’utilisateur consent à toutes les utilisations possibles de ses données.
Les traitements distincts, notamment la prospection commerciale et l’utilisation de cookies publicitaires soumis au consentement, font l’objet d’une information et d’un choix appropriés.
L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Pour retirer son consentement ou exercer ses droits, l’utilisateur peut écrire à [email protected]. Il peut également utiliser le lien de désinscription figurant dans les communications commerciales ou le mécanisme de gestion des cookies disponible sur le site, selon le traitement concerné.
Le retrait du consentement n’entraîne pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les données : certaines peuvent devoir être conservées pour respecter une obligation légale, gérer une opposition ou défendre des droits en justice.
6. Publicité en ligne et outils Meta
MAKE IT WITH BEN utilise les outils publicitaires de Meta, notamment Facebook Ads et Instagram Ads. Le site peut notamment utiliser le Pixel Meta et l’API Conversions.
Ces outils permettent, selon leur configuration, de mesurer les visites, les inscriptions et les conversions, d’évaluer les performances des publicités et de constituer des audiences publicitaires.
Les informations traitées peuvent inclure des événements de navigation ou de conversion, des identifiants techniques, l’adresse IP et des informations relatives au navigateur. Lorsque certaines fonctionnalités sont activées, des données de contact peuvent également être transmises sous une forme transformée, notamment hachée.
Le hachage de données personnelles ne signifie pas nécessairement que celles-ci sont anonymes.
Les cookies et autres traceurs Meta soumis au consentement ne sont activés qu’après l’obtention d’un consentement valable. Les transmissions réalisées par l’intermédiaire de l’API Conversions doivent également respecter les bases légales applicables, les choix exprimés par les utilisateurs et les principes de minimisation des données.
Le recours à une transmission côté serveur ne dispense pas du respect des obligations relatives au consentement lorsqu’elles s’appliquent.
Selon les opérations concernées, Meta peut agir en qualité de responsable de traitement distinct ou dans le cadre d’une responsabilité conjointe.
Pour en savoir plus sur les traitements réalisés par Meta, les utilisateurs peuvent consulter sa politique de confidentialité :
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Les utilisateurs peuvent également gérer leurs préférences publicitaires dans les paramètres de leur compte Meta.
7. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires appartenant aux catégories suivantes.
7.1. Traceurs strictement nécessaires
Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement ou à la sécurité du site, ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.
7.2. Traceurs de mesure d’audience
Ces traceurs peuvent permettre de comprendre la fréquentation et l’utilisation du site, selon leur configuration et sous réserve des règles applicables.
7.3. Traceurs publicitaires
Ces traceurs peuvent servir à mesurer les campagnes publicitaires, personnaliser les annonces ou constituer des audiences, notamment par l’intermédiaire de Meta.
Les traceurs soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu’après l’obtention d’un consentement valable.
L’utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou personnaliser les traceurs concernés de manière libre et éclairée. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation.
Un mécanisme de gestion des cookies doit être accessible depuis le site afin de permettre à l’utilisateur de modifier ou retirer son consentement à tout moment.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour supprimer certains cookies ou limiter leur enregistrement. Toutefois, ce paramétrage ne remplace pas le mécanisme de consentement requis sur le site.
Les durées de conservation des traceurs et des choix de consentement sont définies selon leur finalité, leur fonctionnement et les règles applicables.
8. Destinataires des données et partage
MAKE IT WITH BEN ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
Les données peuvent néanmoins être communiquées ou rendues accessibles, dans la mesure nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, aux destinataires suivants :
MAKE IT WITH BEN, en qualité de responsable du traitement ;
Les prestataires d’hébergement et de maintenance du site ;
Les prestataires de formulaires, de messagerie et de gestion des prospects ;
Les prestataires de paiement ;
Les prestataires d’analyse et de publicité, notamment Meta, lorsque les outils correspondants sont utilisés ;
Les autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale ou une décision exécutoire l’impose.
Ces destinataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à leurs missions, sous réserve des rôles et responsabilités qui leur sont applicables.
Certaines données peuvent également être utilisées ou communiquées lorsque cela est nécessaire et légalement justifié pour prévenir une fraude, protéger les droits ou la sécurité de MAKE IT WITH BEN, de ses clients ou de tiers, ou constater, exercer ou défendre un droit en justice.
Une violation alléguée des conditions générales de vente ou d’utilisation ne justifie pas, à elle seule, une divulgation illimitée des données personnelles.
9. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, MAKE IT WITH BEN veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme autorisé par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types lorsque cela est nécessaire.
Les informations relatives aux transferts et aux garanties applicables peuvent être demandées à l’adresse [email protected].
10. Durées de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.
Les durées de référence sont les suivantes :
Données des prospects : trois ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect, selon les règles applicables.
Données relatives aux clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Données de facturation et pièces comptables : pendant les durées légales de conservation applicables.
Données de navigation et données publicitaires : pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, dans les limites légales et selon la configuration des outils utilisés.
Choix et preuves de consentement : pendant la durée nécessaire à la démonstration du respect des obligations légales et à la gestion des préférences.
Données nécessaires à la gestion des oppositions et désinscriptions : pendant la durée nécessaire pour respecter le choix de l’utilisateur et éviter de nouvelles sollicitations non souhaitées.
La durée de trois ans applicable aux prospects ne constitue pas une autorisation générale de conserver toutes les données pendant trois ans. Chaque catégorie de données est conservée uniquement pendant la durée justifiée par sa finalité.
À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation ou nécessité légitime de conservation dans les conditions prévues par la loi.
11. Sécurité des données
MAKE IT WITH BEN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires autorisés qui en ont besoin pour leurs missions.
Les mesures de sécurité sont adaptées à la nature des données et aux traitements réalisés.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
12. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que leurs données sont traitées et accéder aux données concernées.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans les cas prévus par la loi.
Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré et couramment utilisé lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer son consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
La demande sera traitée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD.
Une vérification d’identité ne sera demandée que si elle est nécessaire pour confirmer l’identité du demandeur.
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
13. Prospection commerciale par e-mail et SMS
Les communications commerciales sont adressées conformément à la réglementation applicable.
Lorsque le consentement préalable est requis, celui-ci est recueilli au moyen d’une action positive, par une case non précochée, distincte de l’acceptation des conditions générales et des autres traitements non nécessaires.
L’information fournie doit permettre à l’utilisateur de comprendre l’identité de l’entreprise, les finalités de la communication et les moyens de retirer son consentement.
Chaque communication commerciale comporte un moyen simple de se désinscrire ou de s’opposer aux futurs envois.
L’utilisateur peut également demander l’arrêt des communications commerciales à l’adresse [email protected].
Le retrait du consentement ou l’opposition à la prospection n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs. Certaines données peuvent être conservées dans la mesure nécessaire pour respecter une opposition ou une désinscription et éviter de nouvelles sollicitations non souhaitées.
14. Modification de la politique de confidentialité
MAKE IT WITH BEN se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses activités.
La version applicable est celle publiée sur https://cotecrypto.com à la date de consultation.
La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Lorsque la réglementation l’exige, les utilisateurs concernés sont informés des modifications importantes.
15. Contact
Pour toute question concernant la présente politique, le traitement des données personnelles ou l’exercice des droits prévus par le RGPD, vous pouvez contacter :
MAKE IT WITH BEN, SASU
Marque commerciale : Côté Crypto
Site internet : https://cotecrypto.com
Adresse électronique : [email protected]
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